Ylläpitopalvelut
Ylläpitopalvelujemme avulla huolehdimme laitteistasi ja ohjelmistoistasi. Monitoroimme ja päivitämme kokonaisuutta siten, että kokonaisuuden toimintakyky säilyy sovitulla tasolla. Ylläpito tapahtuu pääosin laajakaistayhteyden välityksellä.
Tarjoamme ylläpitoa toimistosi tietokoneille ja palvelimille. Palvelimen voit halutessasi sijoittaa myös Technopoliksen palvelintiloihin.
Jotta homma toimisi alusta lähtien haluamallasi tavalla, tarjoamme sinulle joustavan tavan ottaa palvelut käyttöösi.
Alla on hyväksi koettu toimintamalli, jolla monet asiakkaamme ovat ottaneet palvelut käyttöönsä.
Ylläpitopalvelun alustus
1) Asiantuntijamme kartoitus nykytilanteesta sekä laite- ja ohjelmistorekisterin perustaminen.
2) Etätukiohjelman asennukset
3) Yrityskohtaisen tukihenkilön nimeäminen ja palvelutasosta sopiminen.
Jatkuvat ylläpitopalvelut
1) Säännöllinen varmuuskopiointi
2) Järjestelmän ja ohjelmistojen monitorointi ja päivitykset
3) Tietoturvaraportointi
4) Palvelimen ylläpito palvelutason mukaisesti
|